Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kornegger Fragrance
Rorschacherstrasse 24C
9424 Rheineck
Schweiz
E-Mail: info@ilamofragrance.ch
Gültig für Bestellungen über den ILAMO Online-Shop
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den von Kornegger Fragrance betriebenen Online-Shop ILAMO tätigen.
1.2 Kornegger Fragrance ist ein Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz.
1.3 Das Warenangebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen.
1.4 Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit diese anwendbar sind.
1.5 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Kornegger Fragrance ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Kornegger Fragrance, Rorschacherstrasse 24C, 9424 Rheineck, Schweiz, E-Mail: info@ilamofragrance.ch
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
3.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Bestellung vor dem Absenden jederzeit überprüfen und korrigieren.
3.3 Durch Anklicken des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung.
3.5 Die Bestätigung des Bestellungseingangs stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
3.6 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Kornegger Fragrance die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware zum Versand übergibt.
3.7 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.
4. Produkte
4.1 Das Sortiment von ILAMO umfasst insbesondere Parfums, Extrait de Parfum, Duftproben und Tester.
4.2 Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Aufgrund von Bildschirmdarstellungen und technischen Gegebenheiten können Farben und Darstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
4.3 Duftwahrnehmungen sind subjektiv. Die persönliche Wahrnehmung eines Duftes stellt keinen Mangel der Ware dar.
4.4 Maßgeblich für die Eigenschaften des jeweiligen Produkts sind die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung sowie die auf dem Produkt angegebenen Informationen.
4.5 Tester und Duftproben können hinsichtlich Verpackung, Ausstattung oder Kennzeichnung von regulär verkauften Originalprodukten abweichen, sofern dies in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben ist.
5. Preise
5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
5.2 Alle Preise und gegebenenfalls anfallende Steuern werden im Bestellprozess entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.
5.3 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5.4 Bei Lieferungen in andere Länder können abhängig vom Zielland zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder sonstige behördliche Gebühren entstehen. Soweit solche Kosten nicht bereits im Bestellprozess enthalten sind, können sie vom Kunden zu tragen sein.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
6.2 Die Zahlung ist grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
6.3 Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Nutzungsbedingungen gelten.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.2 Die verfügbaren Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.
7.3 Angegebene Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, voraussichtliche Lieferzeiten.
7.4 Sollte sich eine Lieferung aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb des Einflussbereichs von Kornegger Fragrance liegen, insbesondere aufgrund von höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Zollabfertigungen oder Verzögerungen eines Versanddienstleisters, verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
7.5 Bei internationalen Lieferungen ist der Kunde dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben und die Ware entgegenzunehmen.
7.6 Soweit gesetzlich zulässig, können zusätzliche Kosten, die aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, dem Kunden auferlegt werden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Kornegger Fragrance, soweit ein solcher Eigentumsvorbehalt nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
9. Rückgabe und Widerruf - Schweiz
9.1 Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz besteht kein freiwilliges allgemeines Rückgabe- oder Widerrufsrecht.
9.2 Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht vor.
9.3 Eine Rückgabe wegen Nichtgefallens, Fehlbestellung oder bloßer Änderung der Kaufentscheidung ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
9.4 Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben vollständig bestehen.
9.5 Eine freiwillige Rücknahme in einem Einzelfall begründet keinen Anspruch auf eine entsprechende Rücknahme bei zukünftigen Bestellungen.
10. Widerrufsrecht - Europäische Union
10.1 Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht.
10.2 Bei Fernabsatzverträgen über Waren besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne dass der Verbraucher einen Grund angeben muss.
10.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Kornegger Fragrance innerhalb der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss informieren. Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail an info@ilamofragrance.ch gesendet werden.
10.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
10.5 Nach wirksamem Widerruf werden die vom Kunden geleisteten Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.
10.6 Kornegger Fragrance kann die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
10.7 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern Kornegger Fragrance ihn vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert hat und keine zwingende gesetzliche Regelung etwas anderes bestimmt.
10.8 Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
11. Ausschluss und Einschränkungen des Widerrufsrechts
11.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.
11.2 Hierzu können insbesondere versiegelte Waren gehören, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss erfüllt sind.
11.3 Diese Ausnahme wird von Kornegger Fragrance nur insoweit geltend gemacht, als die gesetzlichen Voraussetzungen im jeweiligen Lieferland tatsächlich erfüllt sind.
11.4 Wird eine Ware während der Widerrufsfrist über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinaus benutzt, kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften für einen dadurch entstandenen Wertverlust verantwortlich sein.
11.5 Das bloße Nichtgefallen eines Duftes stellt keinen Mangel der Ware dar.
12. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie hierfür das folgende Muster verwenden:
An: Kornegger Fragrance, Rorschacherstrasse 24C, 9424 Rheineck, Schweiz, E-Mail:
info@ilamofragrance.ch
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren:
Bestellnummer: __________________
Bestellt am: __________________
Erhalten am: __________________
Name des Verbrauchers: __________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________
Datum: __________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
13. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
13.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des jeweils anwendbaren Rechts.
13.2 Für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union bleiben insbesondere die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte vollständig unberührt.
13.3 Bei mangelhafter Ware bestehen nach Maßgabe des jeweils anwendbaren Rechts insbesondere Ansprüche auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung sowie - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - auf Preisminderung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
13.4 Das gesetzliche Mindestmaß der EU-Verbrauchsgütergewährleistung wird durch diese AGB nicht eingeschränkt.
13.5 Kunden werden gebeten, erkennbare Transportschäden möglichst zeitnah nach Erhalt zu melden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch eine verspätete Meldung nicht eingeschränkt, soweit eine solche Einschränkung gesetzlich unzulässig wäre.
13.6 Reklamationen können per E-Mail an info@ilamofragrance.ch eingereicht werden.
14. Haftung
14.1 Kornegger Fragrance haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.
14.2 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unbeschränkt, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
14.3 Im Übrigen ist eine Haftungsbeschränkung nur insoweit vorgesehen, als sie nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.
14.4 Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche von Verbrauchern bleiben unberührt.
15. Verwendung der Produkte
15.1 Parfums, Tester und Duftproben sind ausschließlich entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung zu benutzen.
15.2 Die Produkte sind nicht zum Verzehr bestimmt und dürfen nicht in die Augen oder auf Schleimhäute gelangen.
15.3 Die jeweiligen Produkt-, Warn- und Anwendungshinweise sind zu beachten.
15.4 Inhaltsstoffangaben sind vor der Verwendung zu prüfen, insbesondere bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten.
15.5 Kornegger Fragrance haftet nicht für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße oder bestimmungswidrige Verwendung entstehen, soweit eine Haftungsbeschränkung gesetzlich zulässig ist.
16. Geistiges Eigentum
16.1 Sämtliche Inhalte des ILAMO-Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Produktbeschreibungen, Logos, Designs, Produktnamen und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt.
16.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung von Kornegger Fragrance bzw. des jeweiligen Rechteinhabers.
16.3 Dies gilt insbesondere für die Marke ILAMO, deren Logos, Produktnamen, Verpackungsdesigns und sonstige Gestaltungselemente.
17. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von ILAMO. Die Datenschutzerklärung ist im Online-Shop separat abrufbar.
18. Kundenservice
Kunden können Kornegger Fragrance bei Fragen, Reklamationen oder sonstigen Anliegen unter info@ilamofragrance.ch kontaktieren. Eine telefonische Kundenbetreuung wird derzeit nicht angeboten.
19. Anwendbares Recht
19.1 Für Verträge mit Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz haben, gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
19.2 Bei Verträgen mit Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union gilt die Rechtswahl zugunsten des Schweizer Rechts nur insoweit, als dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen seines Aufenthaltsstaates zusteht.
19.3 Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
20. Gerichtsstand
20.1 Gegenüber Unternehmern gilt, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Kornegger Fragrance als Gerichtsstand.
20.2 Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen des jeweils anwendbaren Rechts.
20.3 Diese Bestimmung soll insbesondere nicht dazu führen, dass ein Verbraucher entgegen zwingendem Recht auf seinen gesetzlichen Gerichtsstand verzichten muss.
21. Streitbeilegung
Kornegger Fragrance ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.
22. Änderungen der AGB
22.1 Für eine Bestellung gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wirksam waren.
22.2 Änderungen dieser AGB werden für zukünftige Bestellungen vorgenommen und gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge, soweit dies gesetzlich nicht zulässig wäre.
23. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: September 2026